A vezető három alapvető feladata
2009-03-06
Addig általában a legtöbb sikeres cég eljut, hogy jól pozícionálja üzletét, meghatározza ügyfélkörét, elemezze versenytársait, marketing stratégiákat állítson fel, szervezetépítésbe kezdjen.
A legnagyobb űr azonban a stratégia és a végrehajtás között jelentkezik. Mondhatni szakadéknyi a távolság a között, amit a vezetők hisznek és a között, ami valójában történik a cégben.
Sokan gondolják úgy, hogy a jó stratégia a siker alapvető titka. Valóban? Stratégiát kilóra tudsz vásárolni tanácsadó cégektől. Akkor talán az innováció lehet a siker titka? Aligha. Számtalan eszköz, technika van mára már a birtokunkban a szervezeti struktúra kialakításáról, üzleti folyamatok tervezéséről, motivációs rendszerekről, cégkultúra építéséről, stb. Mégis a legtöbb vezető, akivel találkoztam arra panaszkodik, hogy az emberek nem azt csinálják, amit kellene. A legtöbb vezető tanácsataln, hogy mit is kellene csinálni, hol van a probléma.
Ma (különösen ilyen válságos gazdasági helyzetben) a végrehajtás a legnagyobb kihívás amivel szembe kell néznie az üzleti világnak és a vállalatok vezetőinek, menedzsereinek. Valójában addig nincs is esélyed ravasz stratégát alkotni (ami megkülönböztet a piac többi szereplőitől), amíg nem biztosítasz mindent az embereid számára, ami a sikeres végrehajtáshoz szükséges. Egy vezetőnek szembe kell néznie a realitásokkal, képesnek kell lennie a vállalat célkitűzéseinek végrehajtására függetlenül attól, hogy a vállalati hierarchiában hol helyezkedik el.
Hogyan tudsz kiváló vezető lenni? Három alapfolyamatot kell megértened: 1) emberek: hogyan kapcsold össze a stratégiát és a végrehajtást, 2) stratégia: hogyan kapcsold össze a stratégiát és az embereidet, 3) végrehajtás: hogyan valósítsd meg a stratégiádat.
A stratégiai folyamat definiálja, hogy merre tart a cég, a humán folyamat határozza meg, hogy kik juttatják el a céget a célhoz, a végrehajtási folyamat mutat utat ezeknek az embereknek.
Ezek közül mindenképp kiemelkednek az emberekkel kapcsolatos teendők, ugyanis ha ezt jól csinálod, a másik két akadály lényegesen könnyebben vehető. Éppen ezért a Menedzsmentor elsősorban a saját ún. "puha" képességeidnek fejlesztésével foglalkozik, hogy azt utána átadhasd az embereidnek.
Dr. Dobay Róbert