Néha bekukkantanak az irodádba vagy kapsz egy rövid emailt: "Szia, meg tudnád tenni, hogy..." Csakhogy bármennyire jól esik, hogy épp rád gondoltak, a kérés nem találkozik a prioritásaiddal. Ekkor azt gondolod, hogy:
"Persze, hogy meg tudnám, csak tökre nincs helye a prioritási listámon. Igazából az utolsó hely is előkelő lenne neki." Oké, hogy így gondolod, de ne mondd ezt, hacsak nem gondolod úgy, hogy jó munkahelyi kapcsolatok nélkül is eredményeket tudsz felmutatni. ;)
A vezetők nem mondanak igent mindenre. A jó vezetők ráadásul úgy mondanak nemet, hogy közben nem rombolják porig a munkatársi kapcsolataikat és a tekintélyüket.
Nézzünk néhány tippet:
A főnöködnek:
-
"Szívesen. Épp az x,y,z feladatokon dolgozom. Át tudjuk nézni ezeknek az ütemezését, hogy időre meg tudjam csinálni a kérésedet?"
-
"Persze. Szerintem kb. 3 nap alatt megvan. Félretegyem x,y,z feladataimat erre a 3 napra? Vagy elég, ha a jövő hétre készülök el vele?"
-
"Tudnál egy kicsit több részletet mondani, hogy megértsem, hogyan illeszkedik a többi feladatomhoz?"
A munkatársadnak:
-
"Nem vagyok biztos benne. Beszélgessünk egy kicsit a határdiőről, a feladatról, az eredményről, hogy megnézzük tudok-e segíteni."
-
"Nem tudom keddig megcsinálni. Csütörtök jó lehet még?"
-
"Őszintén szólva, nem tudom megcsinálni. De lehet, hogy lenne pár ötletem, hogy hogyan tudnád nélkülem megcsinálni."
Dr. Dobay Róbert