Sok tanácsadó foglalkozik stratégiával, célkitűzésekkel vagy épp cégküldetésekkel. Magyarországon elég siralmas a helyzet ezen a téren: borzasztóan bonyolult, gyakorlatilag ember számára teljesen érthetetlen küldetéseket fogalmaznak meg a hazai cégek. Pedig egyetlen kérdéssel el lehet dönteni egy küldetésről, hogy jó-e.
Ha kétségeid vannak afelől, hogy nálunk milyen bénán fogalmaznak meg küldetéseket, akkor itt találsz egy csomó példát.
A legtöbb cégvezető azt hiszi, hogy minél összetettebb egy küldetés, annál jobb. Minél jobban hangzik, annál magasztosabb. Minél hosszabb, annál több ügyfél és dolgozó fog azonosulni vele.
Egy lófrászt!
Olvastam egy érdekes tanulmányt a küldetésekről. Elektromos hálózatok szerelésével foglalkozó munkavállalók motivációját vizsgálták két nagy amerikai vállalatnál. A kutatók azt kérdezték tőlük, hogy mivel foglalkoznak, mi a munkájuk. Az egyik cég dolgozói kb. azt válaszolták, hogy "kábeleket húzunk be a generátor épületébe". Ugyanerre a kérdésre a másik cég dolgozói azt válaszolták, hogy "kivilágítjuk Délnyugat-Amerikát".
Tippeld meg, hogy a két cég eredmény-mutatói (produktivitás, munkabiztonság, hiányzások, stb.) melyiknél voltak jobbak (látványosan jobbak)!
Ahogy Viktor Frankl neurológus írta: "ha az ember elveszti a célt, meghal".
Ha most azt hiszed, hogy ez nálunk nem működne, akkor olvasd fel magadnak a céged küldetését és tedd fel a nagy kérdést:
Ki adná a vérét ezért a küldetésért?
Ha pont senki, nyugodtan kikukázhatod a vision-mission témát. Remélem nem került túl sokba a tanácsadód. :)
Dr. Dobay Róbert